Η εξέλιξη του σχεδιασμού της ανάπτυξης με την πάροδο των ετών και τι μπορείτε να αποσπάσετε από αυτήν για να ενισχύσετε τις δεξιότητές σας στο προϊόν σας και το σχεδιασμό.
1.Ξεκινήστε με δεδομένα και γνωρίστε την υπόθεσή σας
Στην αρχή κάθε έργου, έχουμε πολλαπλές παραδοχές σχεδιασμού. Προτού πηδήξετε σε μια λύση, συνεχίστε να σκέφτεστε κριτικά και να σκαλίζετε με περιέργεια τα δεδομένα. Κατά την εκκίνηση του έργου, θέστε ερωτήσεις για τα δεδομένα όπως:
- για ποια πρωταρχική επιχειρηματική μέτρηση βελτιστοποιούμε; Πώς θα μετρήσουμε την επιτυχία;
- ποια είναι η μετρική του προστατευτικού κιγκλιδώματος που έχουμε κατά νου; Ποιους κινδύνους πρέπει να μετριάσουμε;
- τι γνωρίζουμε ήδη για τη συμπεριφορά των χρηστών σε αυτό το ταξίδι; Πού συμβαίνουν οι μεγαλύτερες απώλειες;
Η υπόθεσή σας είναι ο καλύτερος πλοηγός καθ’ όλη τη διάρκεια του έργου σχεδιασμού. Η υπόθεση μπορεί να ενημερωθεί από υπάρχοντα ποσοτικά ή ποιοτικά δεδομένα και μπορεί να συνδέσει ένα πρόβλημα με μια υπόθεση.
Πιστεύουμε ότι οι δημιουργοί δεν δημοσιεύουν το περιεχόμενό τους επειδή φοβούνται να αποκαλύψουν εμπιστευτικό υλικό της εταιρείας.
Έχοντας αυτές τις εισροές στα χέρια σας, μπορείτε να αρχίσετε να διερευνάτε πιθανές λύσεις ενημερώνοντάς τους για τα δεδομένα και την υπόθεσή σας.
🎯Ενέργεια: Θέστε 1 ερώτηση δεδομένων και δημιουργήστε μια σαφή υπόθεση για το τρέχον έργο σας.
2.Η αποτυχία είναι το μυστικό προς την επιτυχία: Το 90% των υποθέσεων είναι λανθασμένες
Όπως ήδη γνωρίζουμε, μόνο το 10% όλων των πειραμάτων οδηγεί σε επιτυχή αποτελέσματα. Αυτό σημαίνει ότι αν δεν πειραματιστείτε, δεν θα μάθετε ποτέ αν αξίζει τον κόπο να επενδύσετε στο σχεδιασμό ή στην προσπάθεια της ομάδας σας.
Πρέπει να αποτύχετε τουλάχιστον μία φορά για να κάνετε το σωστό. Και με πρόσθετες προσπάθειες, μπορείτε να κάνετε το σωστό πράγμα καλά.
Η αποκάλυψη αυτού του 10% των επιτυχημένων αλλαγών είναι μια πραγματική τέχνη, απαιτεί αντοχή και θάρρος για να κάνετε πολλά πράγματα λάθος. Δημιουργήστε έναν ασφαλή χώρο γι’ αυτό στην εταιρεία σας και θα κατακτήσετε αυτή τη δεξιότητα.
🎯 Ενέργεια: Εκτελέστε 1 πείραμα και επαναλάβετε το με 1 νέα επανάληψη.
3.Χρησιμοποιήστε τη γνωστική ψυχολογία για να ενημερώσετε το σχεδιασμό σας
Αρχικά, οι σχεδιαστές ήξεραν πώς να εξάγουν το σωστό πρόβλημα του χρήστη που έπρεπε να επιλύσουν. Το επόμενο επίπεδο είναι η αποκάλυψη της πραγματικής αιτίας του προβλήματος. Το Growth.design ως δάσκαλοι της ψυχολογίας των χρηστών συγκέντρωσε 100+ γνωστικές προκαταλήψεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στην έρευνα χρηστών για να αποκαλύψετε λύσεις που θα πρέπει να επηρεάσουν τη δέσμευση, τη διατήρηση ή τη νομισματοποίηση.
Ένα από τα αγαπημένα μου παραδείγματα είναι ο «νόμος του Hick» που δείχνει ότι με έναν αριθμό επιλογών, η προσπάθεια λήψης αποφάσεων αυξάνεται.
🎯 Ενέργεια: εφαρμόστε 1 νέα γνωστική προκατάληψη στην επόμενη διερεύνηση του σχεδιασμού σας.
4.Βελτιστοποίηση για ποιότητα και ταχύτητα μάθησης
Μερικές φορές κρύβουμε το σχεδιασμό από τους πραγματικούς χρήστες προσπαθώντας να τον κάνουμε καλύτερο και να επιτύχουμε κάποια τελειότητα. Αν γυαλίζουμε υπερβολικά τη λύση για μήνες, εμποδίζουμε τους εαυτούς μας να μάθουν.
Η δοκιμή χρηστών είναι μια σπουδαία μέθοδος, αλλά δεν είναι πάντα εφαρμόσιμη. Τα πιο αξιόπιστα και υψηλής ποιότητας διδάγματα μπορούμε να τα λάβουμε όταν δώσουμε τη λύση μας στα χέρια των χρηστών για να την εξερευνήσουν σε πραγματικά περιβάλλοντα. Μη φοβάστε να κόψετε περιττές άκρες για να την επικυρώσετε γρηγορότερα.
🎯 Ενέργεια: πείτε ΟΧΙ σε μία περιττή τελειότητα για να προχωρήσετε γρηγορότερα.
5.Μετρήστε την επιτυχία του σχεδιασμού σας με τον επιχειρηματικό αντίκτυπο
Κατά τη διάρκεια μιας πρόσφατης συζήτησης με τον Willie Tran (Group Growth PM στο Dropbox), διερευνήσαμε πώς έχει εξελιχθεί ο ορισμός της επιτυχίας για έναν σχεδιαστή. Δεν είναι πλέον μόνο η δημιουργία μιας όμορφης και συνεπούς λύσης – οι σχεδιαστές κρίνονται πλέον και από τον αντίκτυπο που έχει η δουλειά τους στο προϊόν. Με άλλα λόγια, δεν αρκεί ένας εξαιρετικός σχεδιασμός- πρέπει επίσης να οδηγεί σε σημαντικά αποτελέσματα για την επιχείρηση.
🎯 Ενέργεια: Αποκαλύψτε 1 γρήγορο κέρδος και δώστε του προτεραιότητα αυτή τη στιγμή.
Τι ακολουθεί – εφαρμόστε το!
Η νοοτροπία ανάπτυξης δεν αφορά μόνο συγκεκριμένες αρχές σχεδιασμού, αλλά και το άνοιγμα σε νέους τρόπους εργασίας και πειραματισμού. Σκεπτόμενοι το επόμενο έργο, προσπαθήστε να σκεφτείτε ποια θα μπορούσε να είναι μία από τις αρχές που θα θέλατε να πάρετε μαζί σας και να τη δοκιμάσετε.
Αν είστε έτοιμοι να βουτήξετε ακόμα πιο βαθιά και να το κάνετε πράξη – ξεκινήστε με αυτές τις 5 δράσεις 🎯.
- Κάντε 1 ερώτηση δεδομένων και δημιουργήστε μια σαφή υπόθεση για το τρέχον έργο σας,
- Εκτελέστε 1 πείραμα και επαναλάβετε το με 1 νέα επανάληψη,
- Εφαρμόστε 1 νέα γνωστική προκατάληψη στην επόμενη διερεύνηση του σχεδιασμού σας,
- Πείτε ΟΧΙ σε 1 περιττή τελειότητα για να προχωρήσετε γρηγορότερα,
- Αποκαλύψτε 1 γρήγορο κέρδος και δώστε του προτεραιότητα αμέσως τώρα.
Στο τέλος – κάντε μεγάλες σκέψεις, ξεκινήστε με μικρά βήματα και επαναλάβετε έξυπνα!